Voici toutes les informations sur le Magasin d'accessoires informatiques Doc Micro qui ce trouve au 10 Rue François Coli, 33290 Blanquefort (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (21)
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Un shop particulièrement pro et efficace. Plusieurs commandes passés à ce jour (via leur boutique Amazon) et toujours très satisfait par la prestation et surtout des références dispo. A noté qu'ils ont aussi une boutique IRL, mais que je n'ai pas eu le courage d'y aller...sinon c'est ma CB qu'il va falloir que je pense a refroidir. au plaisir
Petit magasin caché dans une ZI qui ne paye pas de mine mais il y'a du choix le personnel est sympathique. Seul bémol une seule boutique physique 😞
1 étoile pour la simple raison que j'ai payer 8,30 de frais de port pour une livraison en 48h et non en 72h car comme la si bien dit DHL il on eux un problème au dépôt .on me propose 4€ comme dédommagement. Frenchement désoler pour vous mais j était client depuis très longtemps mais la ça passe Frenchement pas . Aucune réaction du service après vente . Impossible de vous joindre par téléphone. Donc je vais commander chez aquatuning qui sont plus loin . Mais eux en cas de litiges avec le transporteur discuter pas et rembourser immédiatement les frais de livraison. Car la c'est clairement 8.30 cado Allez on va leur laisse une chance car il on répondu au mail envoyé avec un avoir de 4€ Mais je reste déçu quil prévienne pas avant au moment de la commande que si ya un problème de retard de livraison il sont pas responsable. Dommage
Réponse :
Nous sommes navrés que vous ayez subi ce retard indépendant de notre volonté. Nous n'utilisons pas les services de livraison DHL, vous avez choisi la livraison la moins chère par GLS qui ne propose aucun dédommagement en cas de retard mais nous vous avons tout de même offert un remboursement de la moitié du montant de vos frais de port. Seule la livraison Chronopost propose une indemnisation complète pour 1 jour de retard, et 25% pour la poste. Nous vous avons répondu par email et vous avons proposé un geste commercial de 50% du montant des fris de port comme vous l'indiquez dans votre avis. Nous sommes joignables par téléphone de 10h-12h30 et 14h-18h. Bien à vous.
Très bon site pour le matériel watercooling SAV au top très réactif je recommande
Du choix, des envois rapides, des prix très corrects que dire de plus ?
Passé commande en urgence pour de la pate thermique, lettre suivie pris en charge le lundi, reçu le mardi. + les prix défiants toutes concurrence, au top.
La référence
Expédition en 24h , bons prix au top!
Plusieurs commandes chez eux dont deux récentes. Chaque fois livré le lendemain de la commande, service très efficace je suis très satisfait. J'ai demandé à rajouter un produit dans ma commande suite à un oubli pour éviter de repayer les frais de port, ils ont accepté sans soucis. Un vrai site efficace pour les passionnés de hardware.
Voici un avis 5 étoiles puisque vous aimez supprimer les avis inférieurs. De quel genre de pratique commerciale s’agit-il ?
Impossibilité de achat sur place ne permet que le retrait de la marchandise
client depuis 2014, une erreur de leur part sur la commande .je passe un coup de téléphone pour expliquer le soucis.très agréable au téléphone le monsieur confirme leur erreur . il propose de me renvoyé la commande a leur frais .cerise sur le gâteau il me dit de garder les produits qui m était pas destine .par mesure de politesse j ai renvoye le colis .entreprise serieuse.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est avec plaisir. Cordialement
Professionnel avant tout, une équipe très sympathique et service de grande qualité merci Doc Micro
Très bon site avec beaucoup de choix. Equipe sérieuse. Livraison rapide et cerise sur le gâteau un contacte pour des conseils sur site avec un N° de tel non surtaxé
Très bon site pour le watercoling,je le connais depuis près de 10ans,beaucoup de choix beaucoup de commandes passer chez eux et aucun soucis,site sérieux